Condiciones Generales

Exclusiones: No se tomarán productos dañados por mal uso, golpes, caídas, reparaciones no autorizadas, descargas eléctricas (incluyendo atmosféricas o conexión directa a 220V) o tensión incorrecta. Tampoco productos con fajas de garantía o etiquetas adulteradas.

Abandono: Transcurridos los 60 días de la notificación del estado del producto, si no es retirado, se considerará abandonado sin derecho a reclamo.

Cobertura por Marca

Accesorios y Redes

Garantía sólo contra defectos de fabricación: 1 año. Cambio directo dentro de los primeros 30 días desde la facturación. Si supera los 30 días, revisión técnica.

Ezviz

Garantía sólo contra defectos de fabricación: 1 año. Cambio directo dentro de los primeros 30 días desde la facturación. Si supera los 30 días, revisión técnica.

GLC

Garantía sólo contra defectos de fabricación: 1 año. Cambio directo dentro de los primeros 30 días desde la facturación. Si supera los 30 días, revisión técnica.

Hikvision

Garantía sólo contra defectos de fabricación: 3 años. Cambio directo dentro de los primeros 30 días desde la facturación. Si supera los 30 días, revisión técnica.

Inglobar

Garantía sólo contra defectos de fabricación: 6 meses. Cambio directo dentro de los primeros 30 días desde la facturación. Si supera los 30 días, revisión técnica.

Mikrotik

Garantía sólo contra defectos de fabricación: 6 meses. Cambio directo dentro de los primeros 30 días desde la facturación. Si supera los 30 días, revisión técnica.

Ubiquiti

Garantía sólo contra defectos de fabricación: 6 meses. Cambio directo dentro de los primeros 30 días desde la facturación. Si supera los 30 días, revisión técnica.

Western Digital

Garantía sólo contra defectos de fabricación: 1 año. Cambio directo dentro de los primeros 30 días desde la facturación. Si supera los 30 días, revisión técnica.